Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab:

  • dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Waren in Besitz genommen haben, oder

  • bei Dienstleistungen ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Name, Adresse, E‑Mail, ggf. Faxnummer) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E‑Mail oder über den unten genannten Widerrufsbutton) über Ihren Entschluss informieren.
Neu: Sie können künftig einen leicht auffindbaren, elektronischen Widerrufsbutton in Ihrem Kundenkonto bzw. auf unserer Website verwenden, um den Vertrag online mit einem Klick zu widerrufen FAZ.NETVerbraucherzentrale.de.

Sie können dafür das beigefügte Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen Zusatzkosten für eine andere Versandart als die von uns angebotene Standardlieferung) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist, zurückzuzahlen.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Rücksendung der Ware

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern wir Sie vor Vertragsschluss hierüber korrekt informiert haben. Bei Speditionsware informieren wir Sie vorab über die konkreten Rücksendekosten IHK München.

Beweislast

Für fristgerechte Ausübung des Widerrufs zählt der Zeitpunkt der Absendung Ihrer Mitteilung oder Rücksendung.

📝 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns.)

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– An:
[Name, Adresse, E‑Mail, Fax]

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
– Bestellt am: … / erhalten am: …
– Name des/der Verbraucher(s): …
– Anschrift: …
– Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): …
– Datum: …

(*) Unzutreffendes streichen.